Q&A

回答の並べ替え:
投稿新規に質問を投稿する

画像ファイルについて

chiiimy0610 chiiimy0610

2025-03-08 12:35

はじめまして。

添付しています画像ファイルが取り込みはできたのですが
No,2848から以降の画像が"OK"ボタンを押しても二枚目の画像の用にエラーになります。

No,2848以降の画像は写真の画像となりますが、なぜエラーがでるのか教えていただけたら助かります。
ちなみに、No,2847より上の画僧はOKボタン押しても取り込みができます。

どうぞよろしくお願い致します。

Tanaka Tanaka
メダルベストアンサー
こんばんは!

本事象について少し心当たりがありましたので、回答します。

No,2848以降の画像の拡張子がNo,2847以前の画像と異なりますが、
アップロード後に画像の差し替えを行いましたでしょうか?

もし、「.jpg」のファイルが登録されているファイルIDに対して、「.png」のファイルで差し替えた場合、
内部的にファイル名の拡張子からJPAG形式、アップロードした画像はPNG形式と拡張子が異なるため、表示できない状態になるようです。

ファイル名の拡張子を差し替え後の拡張子に変更することで改善すると思いますので、ご確認をお願いします。

上記に該当しない場合、自分も原因などが分からないため、サポートに問い合わせたほうが良いと思います。