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動作エラーについて

にじいろ にじいろ

2024-06-20 13:20

お世話になっております。
CELFの開発アプリに関して、テスト時は正常な動作をするにもかかわらず、
公開後に正常に動く場合とそうでない場合、エラーが発生する場合があります。

これは、該当アプリの構築データ量が多すぎる等、メモリ不足で発生している事象なのでしょうか?

対策等ございましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

新日本コンピュータマネジメント株式会社 新日本コンピュータマネジメント株式会社 パートナー
メダルベストアンサー
ご連絡ありがとうございます。

メモリに関してですが、以下にメモリについて留意する点が記載されておりますので、添付させていただきます。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/other/performance/performance.html

基本的には、行数列数や書式設定しているセルの数が動作に直結する印象です。

また、ご存じかもしれませんが、CELFには端末にメモリを潤沢に搭載していたとしても、メモリを約2GBまでしか使用できない制約が存在します。

下記の方法でメモリの解放もできます。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000104.html

以上、ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
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にじいろ にじいろ
ご回答ありがとうございます。
公開後アプリで動作が正常な場合とそうでない場合が混在していますので、
どうしても改善されない場合はサポートへ問い合わせさせていただきます。

なお、メモリの圧迫による影響はどのようなものが考えられるのでしょうか?
またメモリの圧迫は具体的にどのような原因で発生するのでしょうか?
エラー含め、動作の重さも気になりますので、できるだけ改善したいと考えております。
新日本コンピュータマネジメント株式会社 新日本コンピュータマネジメント株式会社 パートナー
詳細情報をご記載いただきありがとうございます。

同一の検索条件にも関わらず、検索結果がテスト時と公開時に異なるという問題でお間違いないでしょうか。

上記の問題であれば、メモリ不足等が原因ではなく
正常に動作した結果取得できた検索結果が0件となってしまっている可能性が高いと思われます。

使用するテーブルを公開時とテスト実行時で切り替えている等、何かテスト実行時と異なっている点はございませんでしょうか。

確認していただいても、異なっている点が見つからなかった際には同一条件で実行しているにもかかわらず、検索結果がテスト実行時と公開時で異なっている旨をCELFサポートの方へ相談して頂ければと思います。

具体的な解決策をご提示できず大変申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。

(参考)
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/test/switch_tables/switch_tables.html
(CELFヘルプサイト-アプリが使用するテーブルを開発時と公開時で切替える)

https://www.celf.biz/support/#helpdesk
(CELFサポート情報)
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にじいろ にじいろ
ご回答ありがとうございます。
詳細記載しておらず申し訳ございません。

例えば一例として、

デフォルトで入っている「一覧シート」(組織マスタ一覧など)があると思うのですが、
それに手を加えて、現在CELFで開発している帳票(6-7個)の申請書情報を検索・表示し、
該当の申請書を開けるような構築をしております。

動作としては、検索にあわせて条件にあう申請書一覧が表示されるように構築しておりますが、
正常に動作せず何も表示されない場合があります。

伝わりますでしょうか。
新日本コンピュータマネジメント株式会社 新日本コンピュータマネジメント株式会社 パートナー
ご質問ありがとうございます。

公開後に実行した際はどのようなエラーが出ますでしょうか。
もう少しエラーに関する情報を頂けますと原因の特定につながるかと思います。

今の情報ですと原因を特定し対策等をお伝えすることは難しい状況となります。

ご連絡お待ちしております。
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