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Excel操作を実行できません。エラーの対処方法に関して
2022-09-20 13:07
Excelファイルのデータをセルにセットするというアクションを実行した際に「Excel操作を実行できません。Excelがインストールされているかご確認ください」というエラーが発生します。発生しないパソコンもあるのですが、このエラーの対処方法を教えて頂きたいです。宜しくお願いいたします。
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解答頂き、ありがとう御座いました。
サポートに問い合わせてみることにします。
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新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
ベストアンサー
Excel2016ということであれば、検証バージョンになっておりますので、サポートに確認して、他の原因が何かないか確認された方がよい気がします。
おそらくログ情報の提供を依頼されるorExcel2016のアンインストール＆インストールを依頼されるかもしれませんが。
よろしくお願いいたします。
おそらくログ情報の提供を依頼されるorExcel2016のアンインストール＆インストールを依頼されるかもしれませんが。
よろしくお願いいたします。
コンタクトをとる解答頂き、ありがとう御座います。
アクションを実行できたパソコン3台のExcelのバージョンは2019で、できなかったパソコンは2016でした。
やはり、Excelのバージョンの違いなのでしょうか。
アクションを実行できたパソコン3台のExcelのバージョンは2019で、できなかったパソコンは2016でした。
やはり、Excelのバージョンの違いなのでしょうか。
新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
追加になりますが、正しく動作する端末と、正しく動作しない端末でExcelのバージョンに違いはありますでしょうか。
よくある質問のページに、Excel関する記述がありました。
https://www.celf.biz/inquiry/#inquiry_01
Q：Excelは必須ではありませんが、インポート機能などを使用する場合は必要となります。
A：ExcelはExcel 2013、2016、2019で動作検証されています。
また、対応しているExcelファイル形式はExcelブック(.xlsx)となります。
よくある質問のページに、Excel関する記述がありました。
https://www.celf.biz/inquiry/#inquiry_01
Q：Excelは必須ではありませんが、インポート機能などを使用する場合は必要となります。
A：ExcelはExcel 2013、2016、2019で動作検証されています。
また、対応しているExcelファイル形式はExcelブック(.xlsx)となります。
新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
こんにちは。
社内開発を行ったアプリや、客先に開発したアプリがありますが、記載頂いた内容の問題が発生した事はありませんが、推測となりますが回答させて頂きます。
※このアクションにて、デスクトップアプリのExcelが必要であったことをはじめて知りました。
ヘルプページは以下になります。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/action_use/file/set_data_from_excel/set_data_from_excel.html
最下部に、「読み取り不可」「パスワードが設定されている」の場合はデータを
セットできないとあります。
端末毎にOK・NGがあるとのことですが、ファイルサーバなどのファイルを読込んでいる場合は、参照権限に違いはありませんでしょうか。
ご確認をよろしくお願いします。
社内開発を行ったアプリや、客先に開発したアプリがありますが、記載頂いた内容の問題が発生した事はありませんが、推測となりますが回答させて頂きます。
※このアクションにて、デスクトップアプリのExcelが必要であったことをはじめて知りました。
ヘルプページは以下になります。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/action_use/file/set_data_from_excel/set_data_from_excel.html
最下部に、「読み取り不可」「パスワードが設定されている」の場合はデータを
セットできないとあります。
端末毎にOK・NGがあるとのことですが、ファイルサーバなどのファイルを読込んでいる場合は、参照権限に違いはありませんでしょうか。
ご確認をよろしくお願いします。
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