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CELFのインストールができません。
2020-10-22 16:38
初めて投稿させていただきます。
現在、クラウド版CELFのインストールをしているのですが、インストールできないPCが数台でてきました。
いずれもCurl RTEのインストールはできているのですが、クラウド版CELFへのアクセスがうまくいっていないようで、CELFのショートカットができません。
https://www.celf.biz/のインストール手順では、11と12の間で添付のエラーメッセージがでております。
当社セキュリティ環境の問題かもしれませんが、もし同じような事象・対処方法がございましたら、ご教示ください。
宜しくお願い申し上げます。
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新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
コンタクトをとるSCM様
このたびは、ご丁寧な情報提供をありがとうございます。
情報が少ない中で恐縮です。
ご案内いただいた管理者権限でも実施しましたが、結果は変わりませんでした。
今しばらく調査の上、解決しないようであれば、
メーカーサポートに依頼してみます。
あらためてご相談させていただくこともあるかと思いますが、
引き続き宜しくお願い申し上げます。
このたびは、ご丁寧な情報提供をありがとうございます。
情報が少ない中で恐縮です。
ご案内いただいた管理者権限でも実施しましたが、結果は変わりませんでした。
今しばらく調査の上、解決しないようであれば、
メーカーサポートに依頼してみます。
あらためてご相談させていただくこともあるかと思いますが、
引き続き宜しくお願い申し上げます。
新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
こんにちは。
他の以下の記載もありますが、手順は元々のFAQ60と同じですので、こちらもNGかと
思われます。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000062.html
他に以下の様なものもありました。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000132.html
また、インストールEXEを実行時に、右クリックの「管理者で実行する」などは如何でしょうか。
こちらでインストールが厳しい様であれば、メーカーサポートにメール問合せをして
頂いた方が早いかもしれません。
よろしくお願い致します。
他の以下の記載もありますが、手順は元々のFAQ60と同じですので、こちらもNGかと
思われます。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000062.html
他に以下の様なものもありました。
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000132.html
また、インストールEXEを実行時に、右クリックの「管理者で実行する」などは如何でしょうか。
こちらでインストールが厳しい様であれば、メーカーサポートにメール問合せをして
頂いた方が早いかもしれません。
よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございます。
ご案内いただいたFAQの内容について試させていただきましたが、エラーメッセージは変わりませんでした。
インストール関係の他FAQをあらためて確認し、引き続き試行してみます。
宜しくお願い申し上げます。
ご案内いただいたFAQの内容について試させていただきましたが、エラーメッセージは変わりませんでした。
インストール関係の他FAQをあらためて確認し、引き続き試行してみます。
宜しくお願い申し上げます。
新日本コンピュータマネジメント株式会社
パートナー
ようこそCELFへ。
本件、FAQにあります以下の内容は如何でしょうか。
[FAQ000060]CELFのショートカットアイコンが作られていません、作るにはどうすればよいでしょうか？
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000060.html
よろしくお願い致します。
本件、FAQにあります以下の内容は如何でしょうか。
[FAQ000060]CELFのショートカットアイコンが作られていません、作るにはどうすればよいでしょうか？
https://cloud.celf.jp/celf-help/ja/texts/faq/technical/faq000060.html
よろしくお願い致します。
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