よくあるご質問
推奨環境・登録・ログイン
推奨環境
ご利用条件をご確認ください。
登録料・年会費
CELFコミュニティは、登録料・年会費無料でお楽しみいただけます。
ログインできない
CELFコミュニティにログインできない場合は、下記をお試しください。
読み込み中のまま動かない、もしくはログインボタンを押しても何も表示されない場合
- ページを更新して、再度読み込んだ後にログインをお試しください。
- CELFコミュニティの推奨環境かご確認ください。→ ご利用条件
- ブラウザの設定で、JavaScriptとCookieの設定が無効になっていないかご確認ください。無効になっている場合は有効にして再度ページを読み込み直してください。
- お客様がお使いのセキュリティソフト、もしくはブラウザのアドオンにより、一部の通信がブロックされている場合がございます。
- セキュリティ対策ソフト、もしくはアドオンをお使いの場合は、一時的に無効にしてログインできるかをご確認ください。
- 無効にするとログインできた場合は、セキュリティ対策ソフト、もしくはアドオンの影響によるものと考えられます。
- 設定の見直しを行うか、お使いのセキュリティ対策ソフト、アドオン提供元へお問合せください。
「ログインが一時停止されました。」と表示される場合
ログインを一定回数失敗すると一時的にログインできない状態となります。
恐れ入りますが時間を置いたのちに再度ご利用ください。
パスワードをお忘れの際は下記よりパスワードの再設定を行うことができます。→ パスワードを忘れた方はこちら
上記の方法でログインできない場合には、下記へお問合せください。
メンバー登録
名前が既に使われていて登録できない
既に他の方が登録されている名前は使用することができません。
恐れ入りますが、別の名前または以下のように名前の前後に英数字を追加して再登録をお願いします。
例：CELF2019、2019CELF
一人で複数の名前を登録できますか？
CELFコミュニティのメンバー登録は、お一人様1登録とさせていただいております。
メンバー退会
CELFコミュニティを退会する方法
ログイン後、「マイページメニュー」にある「退会」をクリックし、お手続きください。
※退会した場合でも、過去におこなった質問や回答は削除されません。
※退会後、再びCELFコミュニティの会員になる際には、新たなメールアドレスをご用意の上、新規会員としてご登録ください。
> CELFコミュニティお問い合わせ
公開プロフィール情報の変更
ログイン後、「マイページメニュー」にある「公開プロフィール」をクリックし、「プロフィールを編集する」ボタンを押して変更ください。
通知設定の変更
ご自分の質問に回答があった際の通知方法を設定します。
ログイン後、「マイページメニュー」にある「通知設定」をクリックし、「メールで通知する」または「メールで通知しない」を選択してください。
パスワードの変更
ログイン後、「マイページメニュー」にある「パスワード変更」をクリックし、新しいパスワードを設定してください。
基本操作（質問・回答・編集・削除・ベストアンサー）
質問
ログイン後、「マイページ」にある「新規に質問を投稿する」ボタンをクリックして、「質問タイトル」や「質問の内容」を入力してください。
回答
ログイン後、回答したい質問の詳細ページへ移動し「コメントを書き込む」ボタンをクリックして、「回答の内容」を入力してください。
編集
ログイン後、編集したい質問の詳細ページへ移動し「投稿操作」メニューから「編集」を選択して、質問または回答内容を変更してください。
質問の削除（回答がまだ投稿されていない場合）
ログイン後、削除したい質問の詳細ページへ移動し「投稿操作」メニューから「削除」を選択して、質問を削除してください。
質問の削除（回答が既に投稿されている場合）
既に回答がついている場合は、ご自身での質問削除はできません。
ログイン後、削除したい質問の詳細ページへ移動し「投稿操作」メニューから「削除」を選択して、質問の削除依頼を行ってください。
回答の削除
ログイン後、削除したい質問詳細ページへ移動し「投稿操作」メニューから「削除」を選択して、回答を削除してください。
ベストアンサー
質問者だけがベストアンサーを選ぶことができます。
ログイン後、質問詳細ページへ移動し「ベストアンサーに選ぶ」ボタンをクリックしてください。
※ベストアンサーは一度選ぶと変更はできませんのでご注意ください。
ユーザーランク
ユーザーランクとは
全会員を対象にCELFコミュニティサイトで活躍いただいている方を会員やCELFコミュニティ事務局が認識して、より活発で充実したコミュニケーションを図れるようにするための制度です。
ユーザーランクは、4つのランクにわかれています。新規会員はレギュラーからスタートし、ブロンズ、シルバー、ゴールドへとランクアップすることができます。
ランクを上げるためには、積質問に対して極的に回答を行い、質問者からベストアンサーに選ばれて一定のポイント数を獲得する必要があります。
ユーザーランクの確認方法
Q&A一覧や質問詳細ページ等から、ランクを確認したい会員の投稿者名のリンクをクリックして、公開プロフィール画面を確認してください。
利用規約・個人情報の取り扱いについて
利用規約
CELFコミュニティはこちらの利用規約に同意して利用いただくものとします。
個人情報
個人情報保護への取り組みをご確認ください。